本人喜欢做售后客服,喜欢挑战那些比较刁钻的客户。做售后,需要把客户反映的衣服质量问题、大小问题、和客户不喜欢等这些数据总结起来,给老板参建下,这样才能减少老板的损失,才能在售前那块减少售后不必要的退换麻烦。 对于售前,说实话也是需要细心和耐心的一份工作,也是要时时刻刻面对一些形形色色的客户。作为现在干售后的我,会售前必须是我必备的。 总之无论做售前和售后,要把老板的产品推销出去,降低老板的损失,给老板带来更多的利润才是硬道理。